Hoy vamos a hablar del Respeto. Sin respeto tampoco podemos pasar del Punto de Vista Actual al Mejor Punto de Vista.
El primer aspecto del respeto se llama Dignidad, el respeto por mi mismo.
El segundo aspecto del respeto es el respeto hacia los demás. El respeto hacia los demás se llama Compasión.
El tercer aspecto del respeto es el respeto hacia la comunidad. El respeto hacia la comunidad se llama Lealtad al grupo.
El primer aspecto del respeto se llama Dignidad, el respeto por mi mismo. La dignidad incluye el derecho a tener mi propio punto de vista sobre las cosas, a cambiarlo sin tener que dar explicaciones y a obrar de tal forma que pueda construir un mundo individual en el que poder vivir. Es un derecho legítimo que garantiza la preservación de mi propia existencia. La dignidad está vinculada a la autoestima y a la autoimagen. También tiene que ver con la capacidad para poner límites a los demás y el derecho a decir "no".
Quizás nunca lo has pensado hasta ahora, pero me gustaría que fueras consciente de que la dignidad personal es un factor determinante en el aprendizaje, La adquisición de nuevas ideas está relacionado con nuestras actitudes básicas, es decir, que nuestra percepción esté abierta o cerrada, que nuestra concentración y atención esté disponible, que tengamos suficiente energía, etc.
Cuando una persona goza de un elevado nivel de dignidad personal es capaz de enfrentarse a los fracasos y a cualquier problema que le sobrevenga. Dispone dentro de sí de la fuerza necesaria para reaccionar buscando la superación de los obstáculos. Es asequible al desaliento prolongado y consigue respuestas mejores que le llevan a un progreso en su madurez y competencia personal. Sin dignidad personal, los golpes que da la vida le quiebran, le paralizan, le hunden, le deprimen.
Dignidad personal quiere decir tener un gran nivel de responsabilidad, compromiso con las propias decisiones. Sólo se compromete el que tiene confianza en sí mismo, el que cree en su aptitud, ya que encuentra en su interior los recursos requeridos para superar las dificultades inherentes a su compromiso.
Tener dignidad personal es ser autónomo, autosuficiente, seguro de si mismo, capaz de tomar decisiones. Tener dignidad personal es aceptarse a si mismo, encontrarse a gusto con uno mismo.
Dignidad personal es una actitud hacia uno mismo, la actitud de pensar, amar, sentir y comportarse consigo mismo. Es la disposición permanente según la cual nos enfrentamos con nosotros mismos. Es el sistema por el que ordenamos nuestra experiencia refiriéndola a nuestro yo personal.
La dignidad personal no es innata, sino adquirida y se genera a lo largo de las pequeñas decisiones que vamos tomando sobre nosotros mismos. Es el fruto de una larga y permanente secuencia de acciones y pasiones que se van configurando a lo largo de nuestra existencia.
Haz una lista de diez aspectos en los que hoy mismo vas a esforzarte para aumentar el respeto hacia ti mismo:
1.
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10.
¿Qué opinas? Es muy importante que me digas tu punto de vista.
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En el barrio en el que vivo todavía quedan algunas pequeñas tiendas que luchan desesperadamente por no cerrar, ante la competencia de los hipermercados y de los grandes almacenes. El otro día pedí en la única frutería que queda abierta un kilo de peras. Cuando llegué a casa me di cuenta de que me habían metido varias peras medio podridas. Metí las piezas podridas en una bolsa y se las llevé al frutero.
Le dije: —Si quieres sobrevivir tienes que esmerarte en la atención al público y en la calidad, ya que en precio no puedes competir. Si fallas en ambas cosas, tratando de "colarme" fruta podrida, tus días están contados.
El frutero se quedó mudo, sin comprender de qué le estaba hablando. Hijo y nieto de fruteros, él había aprendido que tenía que deshacerse de las piezas de fruta y verdura medio podridas, escondiéndolas entre otras en buenas condiciones. Eso era válido antes, cuando no había competencia, cuando las fruterías del barrio tenían unos precios y unas calidades similares, pero no es válido en la actualidad, cuando la competencia es a muerte. Ahora, es evidente que una pequeña tienda sólo puede competir si su atención al público es exquisita y si su calidad está por encima de la que ofrecen los grandes almacenes.
Y es que, para su desgracia o para su fortuna, dependiendo de las decisiones que tome en los próximos días, acaban de abrir unos grandes almacenes muy cerca de su frutería. Será una bendición si sabe establecer la diferencia con el gran almacén en cuanto a calidad y atención al público. Será su ruina si sigue manteniendo los mismos esquemas que en el pasado.
Todo esto viene a cuento de que cuando quieres cambiar tu estilo personal de pensamiento, la calidad es algo importante. Calidad es añadir Valor a cualquier cosa que hagas. Una persona que usa su inteligencia de forma operativa trata por todos los medios de mejorar su estado actual a un mejor estado y hace un esfuerzo deliberado por mejorar la calidad de la situación, la calidad de la vía de la que extrae información.
El punto clave no es si en un asunto determinado tu decisión es acertada, sino si tu estilo global, es decir, la política deliberada que pones en marcha de forma continua, te lleva hacia la búsqueda de la calidad en todo aquello que haces.
La calidad es una opción, un asunto de estilo. Sólo si entiendes en qué consiste el proceso de añadir valor vas a poder entender cómo hacer para cambiar y mejorar tu propio estilo de pensamiento.
La calidad es mejorar. La calidad es ir hacia la excelencia general. El hábito de la calidad es el hábito de encontrar mejores caminos, mejores opciones, mejores posibilidades, mejores visiones, mejores resultados, mejores actitudes, mejores opiniones, mejores formas de vivir.
Aristóteles dijo (quizás me lo estoy inventando, pero merecería que lo hubiera dicho): "¡La calidad no es un acto, es un hábito!". Sólo si puedes añadir mejores alternativas a todo lo que haces podrás añadir valor a tu vida.
Haz una lista de diez personas que son el colmo de la calidad para ti:
1.
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Haz una lista de las diez cosas que son la quintaesencia de la calidad para ti:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
¿En qué vas a aumentar la calidad en tu vida profesional hoy? ¿Vas a dar mejor atención a los clientes?, ¿vas a atender mejor a tus compañeros de trabajo?, ¿vas a elevar tu nivel de exigencia en el proyecto que tienes entre manos? ¿Vas a aumentar tu rendimiento?
¿Y en tu vida familiar? ¿Cómo vas a aumentar la calidad de atención a tu pareja, a tus hijos, a tus padres o a tus hermanos?
Hay tres aspectos fundamentales que te ayudarán a mejorar tu estilo personal de pensamiento.
1) Añadir Valor (Calidad) a cualquier cosa que hagas
2) Aumentar el Respeto, y
3) Una pizquita de Humor
VRH (lo siento, lo de CHOP-CHOP me quedó muy bien, pero con VHR no me sale ninguna palabra llamativa)
Añadir Valor lo hemos comentado hoy. Las próximas semanas hablaremos de los otros dos aspectos.
¿Cómo haces para añadir Valor a todo lo que te propones? ¿Qué estrategias usas para dar mayor calidad a tus proyectos y a tus relaciones?
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Artículo de opinión de Ricardo Ros
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Cuando quieres cambiar tu estilo personal de pensamiento es muy importante tener muy claros cuáles son los cambios que quieres alcanzar. Cambiar es muy fácil si sabes lo que quieres o si tienes un modelo al que modelar. Un modelo puede ser alguien a quien conoces por referencia o personalmente. También puede servir un coach.
Existen miles de personas a las que puedes modelar. Puedes elegir un modelo para los negocios, otros para tu forma de vestirte, otro para tu manera de tratar a tu pareja, otro para educar a tus hijos, otro para salir de situaciones de crisis, otro para hablar en público, etc. Puedes elegir entre tus personas conocidas, pero también entre los personajes públicos o históricos. Leer biografías y novelas históricas puede ser un buen sistema para conocer cómo determinados personajes resolvían las situaciones. Fijarte en cómo lo hacen tus amigos o tus compañeros de trabajo, también puede ser una bonita manera. Son personas que te pueden ayudar a resolver situaciones determinadas a través de su ejemplo, de su guía o de su consejo.
Yo pienso que si alguna finalidad tiene un ser humano en la Tierra es dejar una huella en algún otro ser humano. ¿Quiénes te han marcado, quiénes te han dejado un mensaje, una forma de ver el mundo, una manera de solucionar situaciones? A veces son nuestros padres o nuestros abuelos; otras veces son profesores o personas que hemos conocido de forma circunstancial. En cualquier caso son personas que han pasado por nuestra vida y nos han marcado con algo importante.
También puedes contratar a un coach profesional para que te ayude a buscar tu propio camino.
La idea es que elijas a tu Consejo de Administración Personal, tu Consejo de Dirección. Es gratis y te puede sacar de muchos apuros.
El dueño de la empresa y Presidente del Consejo de Administración eres tú. Pero imagina que nombras a los siguientes miembros del Consejo: Director General a Bill Gates, Consejero de Finanzas al banquero Mayer Amschel Rothschild, Consejero de Cultura a Michelangelo Buonarroti, Miguel Angel. Consejero de Educación a Jean Piaget. Consejera de asuntos de pareja a Virginia Satir. Consejero de márketing a Anthony Robbins. Y así todos los consejeros que necesites. ¿Te imaginas un Consejo de Administración formado por esas personas? ¿Crees que te proporcionarían suficientes recursos, ideas e influencia como para resolver cualquier problema que te preocupase?
Si tienes un problema de pareja, pregúntale a Virginia Satir. ¿Qué te diría Virginia Satir? ¿Cómo resolvería ella ese problema que te preocupa? ¿Qué recursos te haría sacar a flote? Virginia Satir tenía un estilo personal que tú puedes modelar para esa área de tu vida. Como es casi seguro que no la conociste en persona, puedes leer sus libros y artículos y modelar su estilo de pensamiento.
Escoge a aquellas personas a las que admiras en determinados aspectos y a las que puedes emular. Tener tu Consejo Personal de Directores te puede ayudar mucho y, además, puede resultar muy divertido. Por ejemplo, son muy divertidas las peleas entre Richard Bandler y John Grinder cuando están juntos en mi Consejo Personal (es broma)
¿Qué opinas? ¿Ha sido interesante para ti en algún momento de tu vida modelar a otras personas? ¿Sabes si alguien te ha modelado a ti?
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Los grandes líderes de todos los tiempos, desde Julio César al Dalai Lama, desde Leonardo Da Vinci al Che, son recordados, más por su estilo personal de pensamiento, que por sus acciones específicas. Un estilo es una estrategia para el comportamiento, que determina, no sólo lo que esa persona se permitirá a sí misma hacer, sino, sobre todo, el camino por el que lo hará. El estilo es una cualidad intangible sobre el comportamiento que deja una impresión mucho más amplia que el propio comportamiento.
El estilo nos da a las personas una base para el comportamiento diario. Tu estilo personal nos enseña la manera en la que te has posicionado en la vida, refleja tu estrategia personal en la vida y predice la manera en la que tratarás de resolver las situaciones que se te vayan presentando. No podemos esconder nuestro estilo personal. Una sola acción puede pasar desapercibida, pero no es posible esconder los patrones de comportamiento. La repetición atrae la atención. Tus patrones de comportamiento son una exhibición pública de tu estilo personal, una radiografía a la vista de todos del estado de tu mente.
Un estilo personal de pensamiento no es ni bueno ni malo. Lo que importa es si te sirve o no para resolver las situaciones que se te van presentando y, sobre todo, si con tu estilo personal eres capaz de tomar la iniciativa respecto a tu propia vida.
Pero si no estás contento con tu estilo personal, no existe ninguna ley que diga que lo tienes para toda tu vida. Simplemente puedes cambiarlo. La gente lo está haciendo todos los días.
El estilo es un tema de elección personal, que nada tiene que ver ni con el nivel de educación, ni con la religión, ni con la ideología política. Ni siquiera tiene que ver con que seas forofo de uno o de otro equipo de fútbol o con el dinero que ganas al final de mes. Tiene más que ver con la forma del pensamiento, con cómo has decidido utilizar tu mente.
De la misma manera en la que has decidido qué programas de televisión quieres ver, qué tipo de calzado te pones, qué amigos merecen la pena o qué páginas Web visitas, el estilo es también algo que has decidido tú. Cambiarlo depende sólo de ti. Si no te gusta un programa de televisión, cambias de canal. Si no te gusta la camisa que llevas, la cambias por otra. Si no te gusta cómo llevas el cabello, vas a un peluquero a que te lo arregle. Si no te gusta tu estilo personal de forma de pensar, también puedes cambiarlo. Es tu decisión.
Tomar la decisión de cambiar tu estilo te puede llevar 20 años. O dos minutos. Requiere un acto de voluntad.
¿Crees que se puede cambiar el estilo personal de pensamiento? ¿Lo has hecho alguna vez? ¿Cómo lo hiciste?
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RICARDO ROS PSICOTERAPEUTA
«Seguiremos una dieta si trasladamos al cerebro el deseo adecuadamente»
El psicólogo propone en su libro 'El viaje decisivo' un método que ayuda a perseverar en el cumplimiento de los regímenes
P. Hidalgo
«Seguiremos una dieta si trasladamos al cerebro el deseo adecuadamente»
Ros, durante la presentación del volumen ayer en Logroño. / Foto D. URIELSu principal objetivo radica en sacarle el máximo rendimiento al cerebro. Confía en que adecuando la forma en que nos comunicamos con esta parte del cuerpo, podrían resolverse muchas dificultades que nos atenazan. Ricardo Ros, profesional con más de 20 años de experiencia en el tratamiento psicológico de problemas relacionados con la alimentación, presentó ayer en Logroño el libro El viaje decisivo. Cumpliendo la dieta
. El volumen recoge las directrices que guían su método para impedir que personas con obesidad abandonen las dietas.
- ¿Por qué acabamos renegando de los regímenes de control de peso?
- El problema no estriba en la falta de voluntad, sino en que no le transmitimos al cerebro lo que queremos hacer del modo adecuado.
- ¿Qué propone con el método?
- El cerebro posee su propio sistema de funcionamiento. Interioriza nuestros planes y deseos por medio de la estructura que acompaña al pensamiento, su tono; y no por su contenido. Así, si le decimos a nuestra mente que queremos realizar una dieta con inseguridad, no la va a cumplir. Habría que comunicárselo con un tono de seguridad interior.
- ¿Qué técnicas plantea para ser perseverantes con la dieta?
- Debemos definir unos objetivos concretos, cambiar creencias y valores relacionados con la alimentación y la vida saludable, evitar comer compulsivamente, diferenciar entre sentimientos y hambre y mejorar la autoestima.
-- ¿Siguiendo estos pasos realmente logramos mantener el régimen?
- Cuando al cerebro se le dan las instrucciones precisas, funciona. He aplicado este método 20 años en consulta y confío firmemente en él, hasta el punto de que a quien no logre culminar su dieta, se le devolverá el dinero del libro.
- ¿El método se puede recomendar a personas con trastornos como la anorexia o la bulimia?
- Sí, siempre que al cerebro se le indiquen las órdenes contrarias. A su vez, puede emplearse en gente que muestre rechazo a determinados alimentos o que, por el contrario, se pierdan por ellos.
- ¿Hacemos demasiadas dietas?
- Sí, aunque el problema estriba en que la mayoría no están acompañadas de un control médico. Debemos seguir las indicaciones de un especialista y que éste sea quien nos prescriba un régimen.
- ¿Hasta qué punto las dietas ayudan a adelgazar o nuestro físico depende del metabolismo?
- Los objetivos tienen que ser realizables. No podemos tener con 50 años el cuerpo de alguien de 15. Además, el peso debe adecuarse a la constitución de cada uno.
EN DATOS
El 80% de las personas con sobrepeso inicia cada año una dieta.
Sólo el 20% busca orientación médica.
La prevalencia de la obesidad en España es del 13,4%.
El sobrepeso afecta al 19,3% de la población.
El libro se adquiere en la web www.magalian.com/elviaje y en el teléfono 902 05 03 15.
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Hay distintos estilos de pensamiento basados en el CHOP. Todos hacemos de todo, pero, como en casi todo en la vida, nos especializamos,
Así, hay personas que utilizan predominantemente la H (Hacer), otros la O (observar) y otros la P (pensar). Después de su estilo primario, van situando los demás estilos uno detrás del otro, en distinto orden de preferencia, dando lugar a seis estilos muy diferentes.
Una persona puede centrarse en primer lugar en Hacer, después en Observar y, por último en Pensar. Otra persona, sin embargo, puede tener en primer lugar de su preferencia Observar, después Pensar y finalmente Hacer.
La combinación de CHOP, da lugar a 6 posibilidades:
1. Hacer 2. Observar 3. Pensar
1. Hacer 2. Pensar 3. Observar
1. Observar 2. Pensar 3. Hacer
1. Observar 2. Hacer 3. Pensar
1. Pensar 2. Hacer 3. Observar
1. Pensar 2. Observar 3. Hacer
Algunas de estas combinaciones son eficaces, otras no lo son. Hacer-Observar-Pensar es muy eficaz. Observar-Hacer-Pensar es menos eficaz.
Para cada persona, su estilo preferente es aquél que está basado en aquello que sabe hacer mejor, en aquello que domina. Es lo más fácil para él, por lo que lo usa continuamente.
Una persona que tiene como estilo primario Pensar, piensa y piensa, no tiene ninguna dificultad para pensar. Les cuesta mucho tomar decisiones porque son extraordinariamente reflexivos. Tienen mucha capacidad para estructurar sus ideas y sus pensamientos.
Quien tiene como estilo primario Observar, se pasa el día observando. Es capaz de establecer una estrecha relación con el medio y suele enfocarse en aspectos más globales. Son intuitivos y llegan a conclusiones sin necesidad de entender todos los aspectos lógicos del problema.
Quien tiene como estilo primario Hacer, no tiene dificultades para hacer cosas, para pasar a la acción. No necesita hablar ni comunicarse con los demás a la hora de tomar una decisión. No elabora planes de acción.
El estilo secundario es el que usan en segundo lugar, y el estilo terciario es aquél con el que tienen más dificultades, lo han desarrollado menos a lo largo de su vida.
Solemos usar siempre nuestro estilo primario. Nos da seguridad porque lo controlamos, es lo que hemos aprendido desde pequeños. Es lo que nos sale de forma automática.
El estilo secundario es el que nos introduce los miedos, el que nos paraliza, el que nos bloquea. Posiblemente ni siquiera somos conscientes de que está ahí. Quien usa su estilo secundario en vez de utilizar el primario como estilo de referencia, comete muchos errores, se equivoca y se queda sin saber hacia dónde dirigirse. El mayor error es poner el estilo secundario por delante del primario.
Imagina una persona cuyo estilo primario es P y su estilo secundario es H. Imagina que ésta persona vive un momento de presión y, en vez de ponerse a pensar cómo resolver el conflicto, pasa a la acción, poniendo, por lo tanto, la acción por encima del pensamiento. Comenzará a hacer cosas sin sentido, cosas que no le llevarán a ningún sitio y se quedará atrapado en pensamientos repetitivos. Parecerá que está haciendo cosas, cuando en realidad está bloqueado.
O imagina a una persona cuyo estilo primario es Observar y su estilo secundario es Pensar y que en un momento de tensión empieza a pensar, a reflexionar, poniendo ese estilo por delante de su estilo primario. ¿Qué crees que ocurrirá? Que ni podrá Observar, ni podrá pensar, situándose en una situación de absoluta incapacidad.
El estilo terciario nos preocupa porque no lo dominamos, así que tratamos de superarlo. El estilo terciario lo que hace es equilibrar a los otros dos, haciéndonos superar el escollo del estilo secundario. Volviendo al primer ejemplo que hemos puesto, esa persona con estilo primario P, que utiliza en un momento de presión su estilo secundario H, y comienza a hacer cosas a lo tonto sin pensar, será su estilo terciario Observar quien le ayudará a salir de esa situación obstruida.
Lo interesante de todo esto es que todos podemos desarrollar los tres estilos. La inteligencia consiste en usar los tres estilos de forma equilibrada.
¿Tú cómo lo haces? ¿Cómo desbloqueas las situaciones conflictivas? ¿Tienes algo que aportar a estas reflexiones sobre los estilos de pensamiento?
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Un psicólogo navarro crea un método para cumplir una dieta, que se basa en enseñar a dar órdenes al cerebro
M. A. R.
Una investigación de peso
Ricardo Ros./ Foto: R. L.Ricardo Ros suma 25 años de ejercicio como psicólogo en Pamplona. Dio en su día claves exitosas para combatir la ansiedad y ahora ofrece ayuda a quienes son comedores desordenados, compulsivos, incapaces de cumplir una dieta.
Atento a los tiempos, lo hace en soporte multimedia con tres libros, tres DVDs y fichas de emergencia que puedan ayudar en momentos de tentación calórica.
Todo nació del azar. Ros cuenta que hace dos décadas vino a su consulta una señora que tenía cita previa, y se sorprendió cuando llamó al timbre y le dijo que no podía subir porque, como estaba tan obesa, era incapaz de ascender las escaleras. Se agotaba y no cabía en el antiguo ascensor de dos puertas, recuerda. «Tuve que hacer la consulta en una cafetería. Me planteó que tenía ansiedad porque el médico le había dicho que, o adelgazaba 30 kilos, o ponía en muy grave riesgo su vida».
El psicólogo investigó para conocer la causas por las cuales muchas personas hacen dietas y no las cumplen. Concluyó que la causa se debía a que se produce una distancia entre la parte racional y la emocional. «Es como si hubiera algo psicológico en su interior que boicotea esa decisión. Quiere, pero no hace», deduce.
Los nutricionistas le remitieron casos muy problemáticos. Recuerda que el 80% de las personas con sobrepeso inician una dieta, pero sólo el 20% reclama orientación médica. «La mayor parte hace la dieta 'milagro', la de la vecina, con lo cual ponen en riesgo su salud». Subraya que su método no tiene dietas, la labor corresponde al profesional. «Lo que enseño es a dar instrucciones al cerebro para que éste las cumpla.».
En el primer libro se marcan objetivos. En el segundo se detallan técnicas para perseverar y no caer en el intento. Y en el tercero, se proponen métodos para mantener la dieta. En éste aparece un capítulo dedicado a cómo aplicar el método a los niños. «Hay muchos niños que están gorditos y no se puede aplicar de la misma manera que a los adultos», compara Ros. El método se llama intencionadamente 'El Viaje Decisivo'. Cree que hay gente a la que no le gusta leer y prefiere escuchar o verlo como si fuera una película. De ahí el formato elegido.
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Tú quieres mantener tu cuerpo esbelto y sano, pero no haces nada para conseguirlo. Quieres, pero no haces. Esa es la clave. En este método, Ricardo Ros explica cómo convertir en realidad tus deseos de peso ideal, cómo hacer para que tu cerebro cumpla las órdenes que le das, para que no te boicotee y siga directamente tus instrucciones. Racionalmente quieres un cuerpo esbelto y tu cerebro te hace comer y comer, saltándote todo aquello que sabes que te perjudica. El método te enseña técnicas para que tu cerebro simplemente cumpla tus órdenes.El método está compuesto de tres libros, tres DVDs, 3 CDs y 15 fichas de emergencia.
En el libro 1 (+DVD1) se hacen ejercicios para:
- conseguir sintonía entre tu mente y tu cuerpo
- alinear el cuerpo y la mente
- definir tus metas y objetivos con la dieta
- cambiar tus creencias respecto a la alimentación
- definir tu escala de valores sobre la alimentación
- bloquear las excusas, los pretextos y las justificaciones que haces para no seguir la dieta
En el libro 2 (+DVD2) se ponen en práctica ejercicios para:
-terminar con los malos hábitos y cambiar las conductas
- hacer una dieta equilibrada
- aprender a comer lo que te gusta
- relacionar tu imagen ideal con tu imagen actual
- aumentar tu autoestima, mejorar tu imagen
- diferenciar entre sentimientos y hambre
- evitar comer determinados alimentos
- eliminar la culpa y la ansiedad
En el libro 3 (+DVD3) hay ejercicios y técnicas para:
- elegir cuándo quieres comer
- mantener la dieta a lo largo del tiempo
- olvidar el pasado y los fracasos anteriores
- crear un futuro de peso ideal y cuerpo saludable
- aprovechar las crisis para relanzar la dieta con más fuerza
- cómo aplicar este método a los niños
Más información: http://www.magalian.com/elviaje/
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Ricardo Ros habla sobre la ansiedad que las vacaciones producen a algunas personas. También habla de su nuevo método para cumplir la dieta: El Viaje Decisivo
El Viaje Decisivo, cumpliendo la dieta sin decepciones, sin ansiedad, sin sufrimiento: http://www.magalian.com/elviaje/
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Así que...
Así que el patrón mental CHOP, Comenzar, Hacer, Observar, Pensar, es un programa de software mental que te permite resolver de forma inteligente cualquier problema, cualquier situación, cualquier oportunidad. No existe ninguna situación que no pueda ser manejada con CHOP.
1º Primero Comienzas. Es como cambiar el interruptor de apagado a encendido.
2º Después, Haces algo
3º Entonces Observas la retroalimentación de tu acción, de forma cuidadosa y objetiva.
4º Finalmente, Piensas ¿qué ha ocurrido? ¿Cuáles son las consecuencias? ¿Qué me gusta de las consecuencias? ¿Qué no me gusta de las consecuencias?
Exploras el Punto de Vista Actual y pulsas sobre el interruptor Del PVA al MPV y exploras el Mejor Punto de Vista usando el poder de la repetición y comienzas de nuevo CHOP, CHOP, CHOP, CHOP, etc.
La pregunta que nos permite explorar el futuro es "¿Qué pasaría si..?" Hay que tener cuidado con ella, porque se convierte en una bomba atómica en el momento en que nos la formulamos y perdemos el contacto con la realidad. "¿Qué pasaría si..?" es la pregunta que se hacen las personas que están metidas en procesos de ansiedad y se creen lo que se imaginan. Preguntas del estilo "¿Qué pasaría si ahora me diera un ataque al corazón?" o "¿qué pasaría si me quedara encerrado aquí?" alimentan las peores pesadillas de quienes se creen sus propias fantasías. Eso lo explico con detalle en el método Stop a la Ansiedad.
Pero la pregunta "¿qué pasaría si..?" es también la base que nos permite avanzar y crear nuevas oportunidades. Una vez, un chico de dieciséis años escribió a su tío una carta en la que le preguntaba qué vería si se sentaba sobre un rayo de luz. Diez años más tarde había encontrado la respuesta. Albert Einstein era un devoto usuario de la pregunta "¿qué pasaría si..?" La ciencia reconoce los experimentos de pensamiento que hizo Einstein como uno de los mayores triunfos producidos por el cerebro humano. Sus hazañas con la inteligencia le hicieron famoso, no sólo entre sus colegas científicos, sino también entre el público en general. Esa fascinación sigue existiendo incluso hoy, más de cincuenta años después de su muerte.
Einstein, el excéntrico científico que no usaba calcetines, decía a menudo que él conseguía sus mejores ideas mientras se afeitaba por las mañanas. Hoy, miles de adolescentes colocan posters con su foto en las paredes de sus habitaciones, junto a otros posters de estrellas del rock o del deporte, como un reconocimiento a su espíritu emprendedor.
Como Einstein, tenemos un maravilloso hardware a nuestra disposición, nuestro cerebro, una máquina dotada de unas características extraordinarias. Sin embargo, nuestro software deja mucho que desear, es pobre y aburrido. ¿Para qué nos sirve un potente PC si no tenemos programas que le permitan funcionar, pasar a la acción?
La aproximación tradicional del mundo occidental al pensamiento está basada en juicios reactivos, lógicos. Etiquetamos las cosas como "correctas" o como "incorrectas". Esto quizás servía en la Edad Media, pero es completamente inadecuado en el mundo actual, que está sometido a constantes cambios. No nos sirve para diseñar el futuro.
Te propongo un ejercicio, para que compruebes la diferencia entre el pensamiento lógico y el pensamiento operativo (ambos sistemas sirven para manejar el pensamiento, la información que hay en nuestro cerebro, pero sus consecuencias son muy diferentes)
Relájate un momento, respira profundamente y repite las palabras que vienen a continuación despacio, uniformemente una y otra vez hasta que consigas darle sentido a la forma en la que cada software maneja la información.
Empecemos por el pensamiento lógico, tradicional (repítelo diez veces)
CORRECTO – INCORRECTO
CORRECTO – INCORRECTO
CORRECTO – INCORRECTO
CORRECTO – INCORRECTO
CORRECTO – INCORRECTO
CORRECTO – INCORRECTO
CORRECTO – INCORRECTO
CORRECTO – INCORRECTO
CORRECTO – INCORRECTO
CORRECTO – INCORRECTO
Haz ahora la prueba con el pensamiento operativo (repítelo diez veces)
COMENZAR – HACER – OBSERVAR – PENSAR
COMENZAR – HACER – OBSERVAR – PENSAR
COMENZAR – HACER – OBSERVAR - PENSAR
COMENZAR – HACER – OBSERVAR - PENSAR
COMENZAR – HACER – OBSERVAR - PENSAR
COMENZAR – HACER – OBSERVAR – PENSAR
COMENZAR – HACER – OBSERVAR – PENSAR
COMENZAR – HACER – OBSERVAR – PENSAR
COMENZAR – HACER – OBSERVAR – PENSAR
COMENZAR – HACER – OBSERVAR – PENSAR
Como habrás podido comprobar, la lógica utiliza como una especie de etiquetado. Reacciona a la información a través de un juicio basado en la experiencia histórica.
"Esto es posible", "esto no me cabe", "en esto tienes razón", "en esto te equivocas", etc.
Este tipo de pensamiento es muy útil para mirar hacia atrás de una forma estática, teórica, para analizar situaciones comparándolas con cosas ya experimentadas. Es completamente inadecuado, sin embargo, para resolver situaciones dinámicas, fluidas, progresistas, tal como la propia vida es.
La diferencia es bastante evidente. El pensamiento operativo se mueve en espiral, primero es creado (COMENZAR, HACER) y después se hace la evaluación de la retroalimentación (OBSERVAR, PENSAR), con ajustes basados en la retroalimentación. Movimiento continuo.
El pensamiento es movimiento. No existe ninguna forma correcta de pensar. La clave del pensamiento es el movimiento. Hay millones de pensamientos posibles. Y todos pueden ser válidos. Puedes moverte hacia arriba o hacia abajo, hacia la derecha o hacia la izquierda, saltar a un nivel diferente, subir, bajar...
Recuerda: El pensamiento es la habilidad por la cual la inteligencia actúa sobre la experiencia para conseguir un objetivo.
Si das grandes saltos o pequeños, usas pasarelas o puentes, provocas situaciones, miras de lado o de reojo, tiras una moneda o haces imágenes fantásticas, no importa, todo eso son movimientos, todo eso funciona. Si usas la intuición, visualizaciones, cartas del tarot, runas, oraciones religiosas, el método científico, un buscador de Internet o le preguntas al oráculo, no importa, todo eso son movimientos, todo eso te lleva a cambiar tu punto de vista.
La clave del pensamiento es el movimiento. Escaparte de tu Punto de Vista Actual para encaminarte hacia el Mejor Punto de Vista. Cuando te mueves, cuando haces retroalimentación y, como hemos visto, observas y piensas, estás abriendo rutas nuevas de pensamiento.
Pensar "esto es correcto" o "esto es incorrecto", sin embargo, nos bloquea, nos hace permanecer en el mismo sitio. ¿Notas, ves y comprendes la diferencia?
Para acabar, quiero proponerte otro experimento. Piensa, por favor, qué ocurriría si los cigarrillos fueran cuadrados y no redondos. Piensa detenidamente e imagina las consecuencias, las posibilidades y los resultados. O piensa, por ejemplo, qué ocurriría si los automóviles no fueran de propiedad privada, sino que fuera la Administración quien los pusiera a disposición de los ciudadanos (como se está empezando ya a hacer en muchas ciudades con las bicicletas). O cómo sería la sociedad si los niños no fueran propiedad de sus padres y pudieran libremente elegir con quién quieren vivir.
Diseña tu propio experimento en relación con algo que en estos momentos tienes entre manos, sobre tu trabajo, tu familia, tu pareja o sobre cualquier otro aspecto. Escribe tres posibles resultados.
Si supieras lo importante que es para mí tu opinión, estoy seguro de que dejarías tu comentario a continuación.
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¿Qué es pensar?
Los filósofos de todos los tiempos han dedicado una gran cantidad de esfuerzo tratando de contestar a esta pregunta. Si vas a una librería te encontrarás con montones de libros que tratan de responder a esta pregunta. Los filósofos actuales son felices pensando y pensando la respuesta. Nunca la encuentran, pero así son felices.
Yo no soy más listo que ellos y, por lo tanto, tampoco tengo la respuesta. Sinceramente, me importa muy poco, por lo menos la respuesta filosófica o académica. Lo que me interesa es saber cómo puedo usar esta habilidad para realizar cosas y conseguir objetivos. Hace poco una estudiante de psicología me escribió un mail diciéndome que quería debatir conmigo la metodología y las bases teóricas de alguna de mis reflexiones. Le contesté que si quería hacer felices a sus profesores que lo debatiera con ellos, pero que a mi no me interesaba la metodología, sino los resultados. Le dije que yo estaba dispuesto a debatir sobre resultados, no sobre filosofías. No me contestó. Lamentablemente en muchas facultades de psicología se enseña a debatir sobre el sexo de los ángeles, pero ¿a quién le interesa eso? Te aseguro que a mi no me interesan mas que las cosas prácticas.
¿Cómo se puede definir el pensamiento? La mayor parte de las definiciones se basan en la razón y la lógica. Vamos a dejarnos de tonterías y vayamos a lo práctico:
¿Qué es pensar?
"El pensamiento es la habilidad por la cual la inteligencia actúa sobre la experiencia para conseguir un objetivo"
¿Estás de acuerdo? Si no lo estás, debatelo con algún profesor universitario al que le guste perder el tiempo, no conmigo.
Para mucha gente, el pensamiento es lo contrario a la acción. Creen que son dos cosas contrapuestas y que no pueden existir a la vez. Con la práctica, sin embargo, puedes desarrollar tu pensamiento como una habilidad, igual que puedes aprender a ser un mejor cocinero o un mejor pintor de acuarelas. Todas las habilidades humanas pueden ser aprendidas y desarrolladas. El cerebro es como un músculo que se puede ejercitar. De lo que se trata es de alcanzar un equilibro alternando entre la acción a base de pensamiento y el pensamiento a base de acción.
LA ACCIÓN BASADA EN EL PENSAMIENTO:
La acción basada en el pensamiento es la acción que está basada en el pensamiento. Parece de Perogrullo, pero es sencillo, ¿no? He leído algunas cosas sobre Florianópolis, Brasil, y he pensado que quiero ir allí de vacaciones. Por eso estoy haciendo un plan, preguntando vuelos, tarifas, hoteles, combinaciones. Pensaré una fecha y finalmente iré a Florianópolis. Mi pensamiento se convertirá en acción.
La acción a base del pensamiento es: Pensar, Observar, Hacer
EL PENSAMIENTO BASADO EN LA ACCIÓN:
Pero puedo Hacer, Observar y Pensar. Es el pensamiento basado en la acción.
Por ejemplo, entra un cliente en una tienda y el vendedor le dice: "¿Puedo ayudarle?". El cliente contesta, "no, gracias, sólo estoy mirando", da unas vueltas por la tienda y sale a la calle sin haber comprado. La mayor parte de los vendedores siguen haciendo ese ritual día tras día porque les han enseñado que eso es lo que hay que hacer. Pero un vendedor-pensador que observa que cada vez que dice la maldita frase el cliente se escapa sin comprar, lo que haría sería preguntarse qué otra cosa podría hacer o decir diferente. Esto es pensamiento a base de acción.
Pensamiento basado en la acción: Hacer, Observar, Pensar.
La clave de todo esto es conseguir un equilibro entre la acción basada en el pensamiento y el pensamiento basado en la acción, entre Pensar-Comenzar-Hacer y Hacer-Observar-Pensar.
Acción basada en la observación de la retroalimentación y retroalimentación basada en la observación de la acción:
Comenzar, Hacer, Observar, Pensar, dentro de un bucle permanente.
Comenzar -> Hacer -> Observar -> Pensar -> Comenzar -> Hacer -> Observar -> Pensar -> Comenzar -> Hacer -> Observar -> Pensar -> Comenzar -> Hacer -> Observar -> Pensar -> Comenzar -> Hacer -> Observar -> Pensar -> Comenzar -> Hacer -> Observar -> Pensar -> Comenzar -> Hacer -> Observar -> Pensar -> Comenzar -> Hacer -> Observar -> Pensar -> etc
Es moverse en espiral sin parar, en un bucle constante: CHOP-CHOP-CHOP-CHOP-CHOP
¿Cómo lo haces tú? ¿Qué es lo que mejor te funciona? Pasa a la acción y dime tu pensamiento. O dime tu pensamiento y después pasa a la acción.
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Tienes dos oídos y una boca. Dos ojos. Un montón de dedos. Una nariz. Tu cuerpo está lleno de terminaciones nerviosas que te ponen en contacto con el mundo que te rodea. Los oídos son maravillosos para observar. Los ojos son los reyes de la observación. La lengua y la nariz trabajan bien en asociación. Tu tacto te permite acercarte al mundo. Tenemos cinco sentidos a nuestra disposición. Los sentidos son las mejores herramientas para observar. Nuestra experiencia, un modelo construido durante años, puede ayudarnos a observar cosas y, por supuesto, también puede dificultarnos en otras.
Podemos utilizar la repetición para desarrollar nuestros hábitos de observación. Hace unas semanas estuve unos días de vacaciones en un país del trópico africano. Estábamos en un velero fondeados junto a la costa, rodeados de dos docenas de delfines. Hacía un día magnífico y el sol brillaba en toda su intensidad. De repente, el patrón del velero dijo: "¡Vámonos!, se acerca una borrasca". Yo miré en todas direcciones y no conseguí ver la borrasca por ningún sitio. Hacía una tarde preciosa. El patrón dirigió el pequeño velero hacia el puerto y cuando estábamos entrando, una enorme borrasca se acercó veloz. El viento y el agua nos envolvieron como por ensalmo. — ¿Cómo ha sabido que venía una borrasca, si no se veía nada por el horizonte? —le pregunté al patrón.
Él sonrió y me dijo:
—Yo no lo sabía, me lo han dicho los delfines.
El patrón del velero sabía observar a los delfines.
Un médico ha desarrollado hábitos para observar determinados síntomas. Un abogado es capaz de observar muchas cosas que a mi se me escapan. Un marinero conoce cuando va a haber una tormenta en el mar, mientras yo sigo diciendo que hace una tarde muy bonita. Un sastre es capaz de observar pequeñas imperfecciones en un traje que a los demás nos parece perfecto.
La forma, el brillo, el color, el tamaño, el sonido en el bosque es diferente para mí que para un leñador. Las siluetas de la noche tienen distinto significado para un ladrón que para una pareja de enamorados.
¿Cuántos puertos de entrada tiene tu PC? Eso lo sabes, ¿verdad? ¿Y tu cerebro? ¿Cuántos puertos de entrada tiene tu cerebro? ¿Cómo haces para observar las cosas? ¿Cómo podrías mejorar tus dotes de observación? ¿Qué vas a hacer hoy para desarrollar tus herramientas de observación? ¿Qué harás mañana?
Muchas veces no observamos porque estamos distraídos. Los magos utilizan esta estratagema para hacer sus trucos. Te distraen con una mano, mientras con la otra sacan la paloma del bolsillo. Pero otras muchas veces estamos distraídos por otras razones, por ejemplo, por aburrimiento o por dejadez.
Haz una lista de 10 cosas que generalmente tienes dificultad para observar:
1.
2.
3.
4.
5.
7.
8.
9.
10.
Tenemos puntos ciegos, aspectos para los que nos resultad difícil prestar atención. Faltaba el número 7, ¿verdad? ¿Lo has observado? Ya veo que has estado atento.
¿Cuáles son tus puntos ciegos? ¿Por qué crees que tienes puntos ciegos? ¿Qué es lo que no ves o lo que no oyes? ¿Qué consecuencias ha habido en tu vida por tener esos puntos ciegos y no haberlos hecho desaparecer hasta ahora?
Aquí tienes la Cuarta Ley del pensamiento: ¡CHOP!
Comienza, Haz, Observa y Piensa.
Dime tu opinión. ¿Qué piensas?
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En Occidente estamos más preocupados por hacer juicios de valor que por el movimiento. Nos preocupa más la exactitud que la eficacia. En otras culturas orientales les interesa mucho más el proceso que el resultado. En eso nos llevan ventaja.
La eficacia es el resultado que se produce cuando conseguimos el equilibro entre la acción a base de pensamiento y el pensamiento a base de acción.
Pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento -> retroalimentación –> pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento, etc
No es posible llenar un vaso de agua sin que exista alguna forma de retroalimentación. Un ciego, toca el vaso y mete el dedo hasta que nota el líquido subir. Sin retroalimentación no hay aprendizaje y, por lo tanto, no hay eficacia. La retroalimentación está basada en la acción y en la observación. La observación se puede realizar con cualquiera de nuestros sentidos. El aprendizaje sólo se puede realizar con la retroalimentación. La retroalimentación sólo se puede realizar con la acción.Es muy fácil observar la información que está dentro de nuestro Punto de Vista Actual. Es muy difícil observar la información que está en nuestro Mejor Punto de Vista. Por eso es muy importante hacer un especial esfuerzo por observar lo que ocurre fuera de nuestra propia sombra.
Trata de observar aquellas cosas que todavía no has observado. Je je, ya sé que eso es muy difícil, porque si fuera fácil ya lo estarías haciendo.
Imagina que estás observando el Norte. Mientras no seas consciente de que lo estás haciendo no podrás deliberadamente mirar hacia otro sitio. Mirar hacia el Sur es una buena manera de cambiar tu punto de vista. Pero necesitas ser consciente de que lo estás haciendo. Puedes estar mirando sin ver. Trata de mirar en direcciones hacia las que nunca miras. ¿Hacia dónde miras ahora? ¿Hacia dónde podrías mirar? Mirar en otra dirección es una maravillosa manera de observar otras cosas diferentes.
Equivocarte es una magnífica manera de observar. Los que tienen fobia a los errores tienen tanto miedo a equivocarse que no pueden observar nada. Ellos no son capaces de ver los errores como una manera de realizar ajustes apropiados. No pueden enfrentarse a los errores. Ellos sólo son capaces de hacer cosas bien hechas. O sea, que nunca hacen nada. Ni bien, ni mal hechas. No se mueven. No hacen. Ni siquiera se equivocan. Y equivocarse es la base de la retroalimentación y del aprendizaje.
Es importante ser capaces de observar las equivocaciones para poder corregirlas y seguir adelante. Para hacer esto, es necesario ser objetivo y no destructivo, creativo y no juez. Trata de observar errores que todavía no has detectado para poder corregirlos. Por eso, es mejor hablar de oportunidades, no de errores. Los errores, las equivocaciones son oportunidades que nos permiten cambiar el rumbo.
Las grandes matanzas de la historia, los mayores crímenes contra la humanidad, se han cometido siempre en nombre de la Verdad (con mayúscula), han sido el resultado de fanáticos que se han creído en posesión de la virtud, del nacionalismo legítimo, de la religión verdadera y absoluta, de la única moral aceptable. Pero si observas bien el mundo, te darás cuenta de que hay tantos puntos de vista posibles que la Verdad (con mayúscula) sólo puede caber en la cabeza de personas taradas, en la cabeza de personas enfermas. Si observas bien el mundo, el mundo está lleno de posibilidades. Nada hay más peligroso que las personas que tienen la certeza de que poseen la razón. Ojo, si estás pensando que eso les ocurre a tus adversarios políticos, pero no a los de tu partido; si piensas que eso les pasa a los de otra religión, pero no a la tuya; si estás firmemente convencido de que tus normas morales son las correctas, pero condenas a otros por tener una moral diferente; si de mis palabras deduces que eso les ocurre a los partidarios de otro equipo de fútbol, o a los seguidores de otro tipo de música, o a los partidarios de otro estilo de moda, pero no a la tuya, entonces revisa bien tus postulados, porque posiblemente eres tú quien cree que está en posesión de la Verdad (con mayúscula) Es terrible cuando la moral de un grupo de fanáticos se convierte en ley, obligando a todos los demás ciudadanos a seguir esa moral o acabar muertos o en la cárcel.
Las consecuencias de nuestras acciones son algo muy difícil de observar, sobre todo si tratamos de hacerlo por adelantado. ¿Cómo podemos observar una consecuencia que todavía no ha pasado? Es una gran paradoja. ¿Cómo podemos observar el futuro?
Si te fijas, estamos observando el futuro continuamente. Cuando conduces tu automóvil, estas observando el futuro. Si no lo hicieras, chocarías. Observas el futuro y vas corrigiendo la trayectoria de tu automóvil. Observando consecuencias potenciales, podemos evitarlas por adelantado. Es más difícil todavía cuando queremos observar el futuro a largo plazo. Si hago tal cosa, ¿qué pasará dentro de 10 años? ¿Y dentro de 20 años? Observando el futuro, pero actuando en el presente, podemos elegir el futuro en el que queremos estar y vivir.
Si no tomamos medidas inmediatas, dentro de 10 años la mayor parte de los bosques tropicales habrán sido destruidos. Al ritmo actual, un acre destruido por segundo, en una década tendremos verdaderos problemas en la renovación del oxígeno. Ya hemos destruido dos terceras partes de las selvas tropicales del mundo. La capa de ozono está desapareciendo. Los hielos polares se están derritiendo. Esto son previsiones a largo plazo sobre las que tenemos que tomar medidas ahora mismo. El protocolo de Kyoto ha empezado a trabajar en este sentido. Nuestro comportamiento actual tiene consecuencias en el futuro de la Tierra.
Tu comportamiento actual tiene consecuencias en tu futuro. Dentro de 10 años tu vida será tal como la hayas construido ahora. Por eso es muy importante que observes y preveas las futuras consecuencias de tus acciones. ¿Qué ajustes deberías realizar en este momento?
¿Por qué hay que observar lo que ocurre? ¿Qué ocurre si no observas lo que ocurre? Generalmente, si no observamos lo que ocurre, nos equivocamos y como no observamos el error, volvemos a cometer otro error. Vamos de equivocación en equivocación. Sin embargo, cuando observamos el error, podemos adaptarnos y continuar, aprovechando otras oportunidades.
Es muy importante que me digas lo que piensas. Para eso es un blog, para que haya un intercambio de opiniones. Dime la tuya.
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La base de la ciencia es la observación y la medida. La base del pensamiento operativo es la retroalimentación. Algo cognitivo es algo hecho con el pensamiento. La razón por la que piensas es debido a que tienes la posibilidad de realizar una retroalimentación de cada pensamiento y cada pensamiento produce un pensamiento posterior en base a la retroalimentación.
Pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> etc. La retroalimentación (feedback) es lo que nos permite aprender de la experiencia. La inteligencia está basada en la observación. Una persona inteligente observa lo que ocurre cuando produce una conducta y modifica esa conducta en función de los resultados.
Por ejemplo, cuando echas agua a un vaso, observas lo que ocurre y modificas la trayectoria del chorro y su cantidad en función de si el agua entra o no en el vaso, de si se va a desbordar o no, etc. Cuando notas que el agua empieza a llegar al borde del vaso, dejas de verter agua. Si no lo hicieras, el agua se desbordaría y caería al suelo. Sin observación y sin control (sin retroalimentación) o no llenarías nunca el vaso o tirarías el agua fuera del vaso.
Un observador inteligente es un observador objetivo. La habilidad de observar es la objetividad. La objetividad es muy importante al observar cosas. Con la objetividad puedes tener una visión más amplia y clara de la situación.
De hecho, observar las cosas que ocurren es la base imprescindible para poder controlarlas. Observando y midiendo (retroalimentación) es como trabaja la cibernética. Y como trabaja el ser humano también (excepto cuando el miedo le vence). Observando la retroalimentación creada por su pensamiento, con la finalidad de controlarlo, es como trabajan los seres humanos que usan su inteligencia de forma operativa. Los seres humanos que no usan su inteligencia no observan lo que ocurre y no aprenden de su experiencia.
La cibernética fue inventada en 1947 por el Doctor Norbert Weiner (profesor de matemáticas del MIT), como una parte de las matemáticas aplicada al análisis de sistemas y, desgraciadamente, a la tecnología militar. La cibernética ha sido definida como el arte de hacer eficaz la acción. El mayor problema de la defensa antiaérea es que el objetivo se mueve, no es estático. Disparar a un blanco estático es bastante más fácil que disparar a un blanco en movimiento. La única manera de disparar a un blanco que se mueve es haciendo que el sistema aprenda de sus errores y pueda adelantarse a la trayectoria del avión. El sistema dispara, comprueba el blanco, rectifica el disparo, calcula la velocidad y la trayectoria del avión, vuelve a disparar, vuelve a comprobar, etc., en un bucle que se autorregula a sí mismo. Esta clase de tecnología se ha desarrollado fundamentalmente para el mundo militar. Los misiles funcionan de la misma manera. Utilizan sensores de calor para localizar el motor del objetivo y van ajustando su trayectoria a base de sistemas de retroalimentación. La retroalimentación es lo que permite al misil alcanzar su objetivo.
La retroalimentación es lo que nos permite a los seres humanos alcanzar nuestros objetivos. La máquina más perfecta que existe en la Tierra llena de servomecanismos, búsqueda de objetivos, bucles de retroalimentación, sistemas de feedback positivos y negativos, autoestabilizadores, sistemas de homeostasis y control de sistemas se llama ser humano.
Pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> retroalimentación –> pensamiento –> etc
Edward De Bono inventó el término "Pensamiento lateral" basándose en las investigaciones del Dr. Weiner sobre balística. Lo que hizo fue traducir las investigaciones cibernéticas sobre armamento desarrolladas en el MIT aplicándolas al ser humano. Así, el cerebro es una máquina que procesa información y la forma en la que piensa puede ser explicada en términos de procesos de información. Lo mismo ocurre con cualquier otro órgano del cuerpo humano. Son sistemas que funcionan a través de procesos de autorregulación.
Lo inteligente es ser consciente de eso.
Si pudieras realizar una consulta de opinión a 500 millones de habitantes de la Tierra, ¿qué les preguntarías? ¿Cuál sería tu propia respuesta?
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Mi amigo Juan es Vicepresidente de una de las mayores empresas de marketing por televisión con sede en Nueva York. Producen miles de productos en China y los venden a través de TV en Estados Unidos. Siempre están a la búsqueda de nuevos productos y de nuevas patentes. La máxima de mi amigo Juan es "Si algo vale la pena hacer, vale la pena hacerlo mal" ¿Por qué dice esto mi amigo Juan? A simple vista parece una contradicción si lo dice un hombre que es un experto en marketing y calidad. Pero me gustaría que reflexionaras sobre el significado real de esta frase.
Mi amigo Juan viaja por todo el mundo tres semanas de cada cuatro. Es capaz de realizar los planos de un nuevo producto, patentarlo en todo el mundo, realizar los prototipos y los moldes, viajar hasta Hong Kong para fabricar cincuenta mil piezas y tirarlas todas a la basura al día siguiente, con pérdidas de decenas de miles de dólares. ¿Por qué?Mi amigo Juan sabe que lo malo puede conducir a lo bueno. Es la paradoja de la acción, de la toma de decisiones, de realizar cosas. Los que tienen fobia a comenzar tienen tanto miedo de hacer algo mal que ni siquiera empiezan. No existe ningún camino seguro para hacer cosas. Mi amigo Juan, al igual que todos los pensadores que pasan a la acción, sabe que lo más importante es comenzar, hacer algo, iniciar el movimiento de proceso. Mi amigo Juan sabe que algunas veces se equivoca y pierde, pero también sabe que la mayor parte de las veces acierta y gana. Y comprueba casi todos los días que cuando se equivoca, su equivocación es el inicio de un nuevo proceso que le lleva al éxito.
Incluso si lo haces mal, estás haciendo. Siempre puedes cambiar cosas, adaptarlas, corregirlas. Puedes hacerlo trabajar y hacerlo trabajar bien, pero primero necesitas comenzar. Lo malo siempre se puede convertir en bueno. El fracaso siempre puede cambiarse en éxito. Tumbarse y esperar a que algo sea perfecto significa la mayor parte de las veces quedarse en la idea. Y las ideas no sirven. ¿Sabías que las ideas no se pueden patentar? Ninguna oficina de patentes te aceptará patentar una idea, sólo aceptan proyectos desarrollados.
Hazte preguntas:
- ¿Cómo obtiene las ganancias esa empresa?
- Cuando nadas, ¿cómo haces para respirar?
- ¿Por qué esta tienda cierra a las seis y las demás a las cinco?
- ¿Puedo trabajar media hora más? ¿Y media hora menos?
- ¿Por qué fue rechazada mi petición?
- ¿Puedo conseguir una garantía de reembolso?
- ¿Cómo puedo disfrutar mejor de mis horas libres?
- ¿Por qué necesito estar siempre ocupado?
- ¿Cuáles son mis habilidades?
- ¿Quién tiene influencia sobre mi? ¿Por qué?
- ¿Qué falla aquí? ¿Por qué no funciona?
- ¿Quién decide sobre este tema?
- ¿Por qué existe esta norma? ¿Sigue sirviendo? ¿Se puede modificar?
- ¿Cómo puedo hacer para que esta tarea sea más divertida?
Haz una lista con diez preguntas que puedan incrementar tus opciones en algún aspecto importante de tu vida:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Si te dieran la oportunidad de hacer una pregunta a alguna persona (actual o histórica) que para ti sea muy importante, ¿cuál sería esa pregunta? ¿Y cuál crees que sería su respuesta?
Si pudieras preguntar algo a un habitante de la Tierra de dentro de 150 años, ¿qué le preguntarías? ¿Puedes imaginar cuál sería su respuesta?
Aunque te pueda perecer extraño, me gustaría saber cuáles son tus preguntas y tus respuestas a las dos cuestiones anteriores.
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Ninguna idea tiene valor hasta que no es puesta en marcha. Mientras no es puesta en marcha no podemos saber nada sobre ella. Existe un enorme vacío entre saber y hacer. Es como una impresionante barrera que separa el conocimiento de la acción.
Decimos: "sí, ya lo conozco eso" y desviamos nuestra atención hacia otra cosa. Lo hemos visto mil veces, lo hemos oído dos mil veces, pero sólo tenemos un conocimiento teórico sobre ese asunto. No lo hemos experimentado, no lo hemos probado y, sin embargo, lo damos como conocido. Y lo descartamos porque ya lo conocemos. Se suele decir que los pensadores no son los que hacen y que los que hacen no son pensadores.Una vez que pasamos del conocimiento a la acción abrimos una ruta nueva que se llama feedback, retroalimentación. Nuestras acciones tienen consecuencias y son estas consecuencias quienes nos permiten evaluar la eficacia de nuestro comportamiento. El pensamiento no es una fuga de la acción, es simplemente su base.
Supongo que ya te habrás dado cuenta de que el común denominador de lo que te estoy tratando de transmitir con estas reflexiones sobre la inteligencia es la importancia del movimiento: Escapar del Punto de Vista Actual y búsqueda de un Mejor Punto de Vista.
Para una persona que utiliza su inteligencia operativa, una aproximación creativa a la vida significa un acercamiento de búsqueda. "Búsqueda" era el modus operandi de los caballeros medievales, la cruzada, encontrar el Santo Grial. Salían a la aventura, retando desafíos y metiéndose en problemas. Eran hombres de acción. Hacían lo que los caballeros hacían. No les importaba tanto encontrar el Santo Grial, sino el mismo hecho de buscarlo.
Los caballeros actuales no son diferentes. Son mujeres y hombres que desafían a la vida a través de la acción. Tienen el mismo espíritu que los caballeros medievales, aunque utilizan armas diferentes. Actualmente, en Internet, la pluma es mucho más poderosa que la espada. Los "cibercaballeros" son los grandes buscadores de la era de la información. No usan catapultas, sino motores de búsqueda. No utilizan la cota de malla, sino el correo electrónico. No se suben a una torre de madera para escalar la muralla enemiga, sino que se desplazan a toda velocidad a través de su computador portátil. Y esto es sólo el principio de la era Internet.
Las preguntas son la respuesta. El pensador operativo es un experto en hacer preguntas. ¿Qué? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo? ¿Por qué? ¿Para qué?
La única pregunta estúpida que conozco es la que no me hago.
¿Pero qué es una pregunta?
- Una pregunta es abrirse a la creación
- Una pregunta es una cuestión inestable e inquietante
- Una pregunta es una invitación a la creatividad
- Una pregunta es un principio de aventura
- Una pregunta empuja y golpea a quien aún no ha sido empujado y golpeado
- Una pregunta es un punto de partida
- Una pregunta es el comienzo de algo que no sabemos dónde acabará
- Una pregunta quiere un amigo
- Añade tu propia definición de pregunta. ¿Qué es una pregunta para ti?
Las preguntas te ayudarán. Si empiezas a ampliar tus habilidades para preguntar, inmediatamente comenzarás a ampliar tus opciones y tendrás más alternativas a tu disposición. Empezarás a generar posibilidades suplementarias. Las preguntas te llevarán hacia la acción. Hacer cosas es la clave. Si te haces muchas preguntas y pasas a la acción, dejarás de ser un pensador pasivo y te convertirás en un pensador activo. El sólo hecho de hacerte preguntas, te hará hacerte más preguntas. Y la retroalimentación que producirá la acción te hará buscar el camino más adecuado.
Yo tengo varias preguntas para ti: ¿Qué piensas sobre lo que te acabo de decir? ¿Qué opinión te merece la idea de hacerte preguntas y más preguntas? ¿Qué ocurre cuando te haces muchas preguntas?
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Existe una fobia especial que no está descrita en los libros. Se llama la fobia al error, el miedo a equivocarse.
¿Cómo comenzar? Hay muchas maneras de comenzar cosas. Pero pasamos la mayor parte de nuestro tiempo inmovilizados por la inercia que nos da el miedo a cometer errores. Es una fobia cultural, que sólo existe en el mundo occidental y que viene del concepto medieval de "bueno" o "malo" (no existe en otras culturas, como las orientales). Si aciertas vas al cielo; si te equivocas vas al infierno. Este miedo arrastrado por la cultura durante generaciones hace que perdamos muchas oportunidades, que se nos escapen muchas ocasiones a lo largo de la vida. Los japoneses o los chinos no tienen miedo a la equivocación. Los hispanos y anglosajones tenemos miedo de equivocarnos.Una manera sencilla de curar esta fobia es acelerando nuestra buena voluntad de probar suerte, de empezar las cosas y mantenernos ocupados. Cuando pruebas suerte, dos cosas puedes ocurrir:
1) que te equivoques
2) que no te equivoques
Una persona inteligente sabe aprovechar y sacar partido a ambos resultados.
Si no eres un fóbico a comenzar cosas, lo que haces es comprobar la retroalimentación, aprender de ella y volver a comenzar.
A) Si da error, vuelves a probar con algo diferente.
B) Si no da error, entonces sigues adelante.
Aunque tienen valores diferentes, ambos resultados son la consecuencia de haber empezado. El no comenzar, la inercia de no comenzar, no consigue resultados, no tiene valor. Cualquier número que multipliques por cero es cero.
Es lo que hacen los sistemas informáticos. Siempre están haciendo algo (excepto si están apagados). Se mantienen ocupados haciendo bucles y aprenden de cada resultado. Así es como aprendíamos cuando éramos niños, hasta que nos enseñaron a tener miedo a equivocarnos. Si los computadores tuvieran miedo a equivocarse, no nos servirían para nada. Nadie usaría un ordenador que tuviera miedo a equivocarse. Pero los ordenadores no tienen miedo, simplemente trabajan.
Cuando comienzas algo, nunca sabes qué ocurrirá. Existe siempre un riesgo, una incertidumbre sobre el resultado. Este riesgo tiene suficiente peso como para mantenernos en la fobia a comenzar. Esta fobia a comenzar muchas veces se disfraza con máscaras diferentes y trata de parecer algo diferente de lo que realmente es. Se trata de miedo, pero tras estos disfraces las personas adoptan las máscaras de críticos, de analizadores, de estudiosos, de controladores, de previsores. Pero no hay posibilidad de criticar, ni de analizar, ni de estudiar, ni de controlar si no se comienza.
Preguntar es una forma de comenzar. Pedir es otra forma de comenzar. Ofrecerse es otra manera de comenzar. Cada día millones de empresas y personas publican sus anuncios en la prensa ofreciendo sus servicios. Cada día millones de personas en todo el mundo envían sus peticiones de trabajo y millones de empresas ofrecen puestos de trabajo. Los políticos piden el voto, los comerciales ofrecen productos, los amigos solicitan nuestra atención.
¿Qué necesitas? ¿Qué puedes ofrecer?
La parte más dura de comenzar es... ¡comenzar! Es un bucle del que es difícil salir y es la causa de la inercia que nos mantiene donde estamos.
Lista número 1:
Escribe 10 cosas sobre las que te lamentas no haber comenzado:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Lista número 2:
Escribe ahora 10 cosas que podrías hacer para comenzar a resolver el punto número 1 de la lista número 1.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Lista número 3:
Escribe 10 cosas que podrías preguntar para poder comenzar
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Recuerda que nada pasa hasta que alguien empieza algo. ¿Cómo te sientes cuando te equivocas? ¿Te sientes cómodo ante los errores? ¿Tienes miedo de equivocarte? ¿Eres capaz de arriesgarte?
Me gustará saber tu opinión. Aunque te equivoques.
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Es muy difícil comenzar algo. Una vez que lo has hecho, suele haber ímpetu y garra, pero comenzar suele costar mucho. Las carreras de Fórmula 1 no se suelen ganar en la línea de llegada, sino en la línea de salida. La mayor parte de la gente pierde las carreras porque ni siquiera llega a la línea de salida, no comienza nunca.
Puedes controlar el comienzo, pero no puedes controlar el final.
La mayor parte de los formadores en técnicas de venta afirman que las ventas se pierden por cerrar mal la venta y dedican la mayor parte de sus cursos a enseñar a "cerrar ventas". Esto es completamente absurdo. Menos del 0.01% de las ventas se pierden por cerrar mal la venta. El resto, son ventas perdidas desde el principio. Es más, el resto ni siquiera comienzan la venta. No ofrecen el producto a las personas adecuadas, no ofrecen el producto de la manera adecuada, no realizan las llamadas telefónicas adecuadas, no envían los correos electrónicos adecuados, no conciertan las entrevistas adecuadas… ¿Alguien puede cerrar mal una venta si quiere vender sistemas de calefacción en el Zaire? ¿Alguien puede cerrar mal una venta si quiere vender azadas en una calle de Manhattan? Generalmente las ventas se empiezan mal.¿Qué es empezar bien una venta? Empezar bien una venta es conseguir la atención del cliente y proporcionar atención al cliente. Mientras no se consigue la atención del cliente no hay posibilidad de venta. Mientras no se le da la atención que el cliente demanda, no hay posibilidad de venta. ¿Es posible conseguir la atención de un cliente, darle la atención que el cliente necesita y cerrar mal una venta? No, no es posible.
La mayor parte de los proyectos (no me refiero sólo a proyectos empresariales, sino a todo tipo de proyectos), dedican toda su atención a la línea de llegada, pero muy poca a la línea de salida.
Nada ocurre hasta que alguien comienza algo.
Hay muchas empresas que utilizan la Dirección por Objetivos. Muy pocas utilizan la Dirección por Línea de Salida. Los libros de dirección de empresas están llenos de capítulos dedicados a cómo conseguir objetivos. Los libros de autoayuda están llenos de capítulos dedicados a cómo conseguir objetivos. Prácticamente ninguno habla sobre cómo comenzar.
Comenzar es un acto fundamentalmente creativo. Cambiar un interruptor de apagado a encendido necesita que alguien realice un acto de creatividad. La estrategia es controlar el comienzo. Comenzar algo es un acto estratégico, porque podemos controlar el comienzo, pero no podemos controlar el final.
Una vez que hemos comenzado, entran ya en juego otros factores: reacciones de otras personas, el tiempo, los mercados, el precio de la gasolina, intereses exteriores, etc. Esto puede hacer que no terminemos. Pero si tenemos claro que podemos comenzar, podemos comenzar una y otra vez hasta que decidamos que hemos terminado.
Algunas personas son buenas cuando comienzan algo. Otras son buenas cuando siguen algo que ya está comenzado. Muchas son buenas en las dos cosas. ¿En qué eres tú bueno? ¿Cómo puedes mejorar tu habilidad para comenzar? ¿Necesitas desarrollar alguna habilidad especial para comenzar? ¿Cómo haces para comenzar a comenzar? ¿Comenzar o no comenzar? ¿Darle al interruptor o no darle al interruptor? El que vacila o duda en comenzar, está perdido. Si comienzo, soy; si no comienzo, no soy.
¿Dónde puedes comenzar? En todas partes es un lugar magnífico para comenzar.
Fernando Alonso comenzó a correr con pequeños karts a los tres años. Tener tres años es una buena edad para comenzar. Consiguió su primera victoria en un campeonato infantil a los nueve años. Tener nueve años en una buena edad para comenzar. En 1994 ganó en Gante su primer campeonato Junior. Gante es un sitio magnífico para comenzar. Hizo su primera temporada en un campeonato de F1 en Australia. Australia es un buen sitio para comenzar. Fernando Alonso se convierte en el Ganador del Campeonato Mundial de F1 con 23 años. 23 años es una buena edad para comenzar.
¿Hay un buen sitio para comenzar? ¿Existe el mejor sitio para comenzar? No. Todos los sitios son el mejor sitio para comenzar.
Cuando comienzas algo, tienes que comenzar por vencer a la inercia. La inercia es el mayor enemigo que tiene el comenzar algo porque careces de retroalimentación. Una vez que te escapas de la inercia, empiezas a recibir retroalimentación, información sobre el proceso. La retroalimentación es la gasolina de la toma de decisiones. Puedes evaluar y reaccionar ante la evaluación. Puedes medir y reaccionar ante los resultados de la medida. Si no empiezas, no hay posibilidad de medir nada. ¿Me gusta esto? ¿Quiero más de esto? ¿Quiero menos de esto? La retroalimentación nos da información sobre el proceso y nos permite reaccionar y decidir. La mejor manera y más simple de producir retroalimentación es comenzando algo.
¿Cuándo comenzar? Sólo existe un buen momento para comenzar algo y ese memento se llama ¡Ahora!
Necesitamos crear miles, millones de momentos que se llamen "ahora". Una buena manera de hacer esto es crear "Tiempos de Línea de Salida"
Los coches rugen en la pista. Los pilotos, nerviosos, esperan a que el semáforo se ponga en verde. En décimas de segundo soltarán el embrague y apretarán a fondo el acelerador.
Ese es el Tiempo de Línea de Salida. TLS.
TLS es un concepto que te ayudará a manejar mejor el tiempo y del que seguiremos hablando. Pero ahora puedes ya pensar en cuáles son los aspectos más importantes que puedes aplicar a tu vida, de todo lo que te he contado en esta reflexión de hoy.
Y me gustará que me lo cuentes. ¿Cómo puedes aplicar todo este rollo que te he lanzado para mejorar tu vida?
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La puerta de nuestro cerebro hacia el conocimiento es la atención. Sin atención no hay conocimiento. La atención es la parte de tu mente que hace que enfoques hacia un determinado lugar. Lo que no está enfocado se pierde. Si no prestas atención no puedes pensar sobre lo que piensas. Y, recuerda, pensar sobre lo que piensas es lo que te da la oportunidad de utilizar mejor tu inteligencia.
¿Cómo hace el cerebro para prestar atención? Hay tres etapas:
1- Alejamiento del punto de atención actual
2. Movimiento de atención a través del amplio campo de información que nos rodea
3. Fijación en un nuevo punto de atención, entre todos los posibles.
Este proceso ocurre continuamente en nuestra vida diaria. Generalmente tenemos puesta nuestra atención en el Punto de Vista Actual, nos encerramos en el PVA, defendemos nuestro PVA.Experimentamos la atención como si fuera un filtro que nos protege de la invasión de miles de estímulos diferentes que rodean a nuestros sentidos.
Las personas que han sufrido daño cerebral pueden experimentar dificultades en su capacidad de controlar su atención. Estas alteraciones se pueden manifestar de distintas maneras. Algunas personas pueden tener imposibilidad de escaparse de un punto fijo de atención, y eso les obliga a no poder responder a las demandas de su medio ambiente. Otras personas con daño en el hemisferio derecho no pueden prestar atención al lado opuesto, impidiéndoles, por ejemplo, ponerse la ropa del lado izquierdo de su cuerpo. Algunas otras personas viven en una permanente distracción y pérdida de control, ya que todos los estímulos, hasta los más insignificantes, llaman su atención.
En física cuántica existe el concepto de "orthogonalidad". La orthogonalidad es la imposibilidad de prestar atención a dos cosas al mismo tiempo. Un interruptor no puede estar conectado y desconectado a la vez. Si tiro una moneda al aire, no puede salir cara y cruz al mismo tiempo. Si sale cara, tengo que darle la vuelta a la moneda para que salga cruz. La atención es exclusiva. Sólo existe una vía neurológica para prestar atención. Si fijo mi atención en mi reloj, en ese momento, si quiero ser consciente de la hora, obligatoriamente tengo que dejar de prestar atención a otras cosas. Puedo mirar mi reloj sin ver. Pero si quiero saber qué hora es, tengo que prestar atención a ese hecho.
- O me fijo en la hora o me fijo en otra cosa
- O el grifo está abierto o está cerrado
- O enciendo la luz o la apago
- O cae cara o cae cruz
- O estoy centrado en el PVA o estoy centrado en el MPV
Para encontrar, hay que buscar. Tengo un amigo que se encuentra continuamente monedas cuando pasea por la calle. Yo no me he encontrado nunca ninguna. Las monedas están ahí para todos. Sólo las encuentran las personas que fijan su atención en el suelo.
Si miras en una nueva dirección, es muy fácil comprender que está ahí. No empieza a existir en el momento en que miras. Está ahí, mires o no mires.
Hazlo ahora mismo. Estas leyendo esto en tu PC (o en tu Mac, si tienes ese extraño privilegio). Gira la cabeza 180 grados y fíjate en lo que ves. Descríbelo en voz alta. Hazlo.
Una vez que miras en una nueva dirección, es fácil comprender que está ahí, a pesar de que tú nunca te habías fijado. Está ahí, mires o no mires. Pero sólo está ahí para ti si miras deliberadamente y le prestas atención de forma consciente.
Por eso necesitamos una especie de interruptor, algo que nos saque del PVA y nos haga reflexionar sobre la posibilidad de un Mejor Punto de Vista.
Hoy puedes conseguir una buena idea, mañana puedes conseguir una idea mejor.
¿Cuándo podrás conseguir la mejor idea? ¡Nunca!. Nunca vas a poder conseguir la mejor idea, porque hagas lo que hagas, siempre habrá un MPV. Cuando el MPV se convierte en el PVA, inmediatamente aparece otro MPV. Está ahí. Puedes comenzar a buscarlo.
"Del PVA al MPV" es un principio tan importante, que tenerlo en cuenta aumentará tus probabilidades de encontrar ideas y ponerlas en práctica, continuamente, todo el tiempo, permanentemente.
Siempre hay un MPV.
Practica, por favor, este nuevo software. Enseguida encontrarás sus beneficios.
¿Qué opinas? ¿Para ti es algo negativo que siempre haya la opción de encontrar un nuevo MPV? ¿Te daría más seguridad saber que existe una idea final? ¿Preferirías tener la posibilidad de encontrar un MPV último y definitivo?
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